我们认真对待你的
每一条个人信息。

适用范围与信息处理者

本政策适用于悦瘾（ADDICTIVE PRO²）品牌官网中的预约咨询及相关服务。本政策中的“我们”指悦瘾品牌及其经营门店。万科春和里店地址为沈阳市万科春和里 17 号楼 1405，联系电话为 155 2448 1629；置地公馆店地址为辽宁省沈阳市铁西区置地公馆 N 座 3303，联系电话为 153 1401 2416。

我们收集的信息

当你主动填写预约咨询表单时，我们可能处理以下信息：

• 身份与联系信息：称呼、微信号或手机号码。
• 咨询需求：你选择的清洁毛孔、敏感修护、提亮淡斑、紧致抗衰、痘肌管理或身体管理等诉求。
• 补充说明：你主动填写的肤况、既往护理经历及其他备注。
• 授权记录：隐私政策版本、授权时间及是否同意接收活动通知。

请不要在备注中填写身份证号码、支付账户、精确医疗诊断或与预约无关的个人信息。

我们如何使用信息

我们仅在取得授权后，为以下目的处理你的信息：

• 生成皮肤咨询摘要，了解你的核心诉求。
• 在你主动复制并发送摘要、拨打电话或通过官方渠道联系后，提供预约沟通与到店前提示。
• 根据肤况和既往经历进行到店前初步了解；具体方案仍以现场评估为准。
• 在你单独勾选营销授权后，发送门店活动、会员权益或服务提醒。

拒绝营销授权不会影响预约咨询和到店服务。

敏感个人信息的单独授权

你填写的肤况、皮肤反应、既往护理或健康相关说明，可能构成敏感个人信息。我们仅为了解服务适用性、预约沟通和到店评估而处理此类信息，并在表单中向你取得单独授权。

你可以拒绝提供敏感个人信息，但这可能影响我们提前了解肤况；你仍可通过电话预约，并在到店后决定是否提供相关信息。

本地存储与保留期限

当前网站不会自动将表单内容上传至服务器。生成的咨询摘要以浏览器本地存储方式保存在当前设备中，并在 30 天后自动删除；你也可以随时使用本页的“清除本地咨询数据”按钮立即删除。

当你主动将摘要发送给官方顾问后，我们仅在实现预约、提供服务及履行法定义务所必需的期限内保留相关沟通记录。目的实现且无法律要求继续保留时，我们将删除或匿名化处理。

委托处理、共享与公开披露

当前网站不会自动向第三方发送你的预约信息。除非获得你的单独同意或法律法规另有规定，我们不会出售、公开披露或向无关第三方提供你的个人信息。

未来如接入在线表单、地图、统计分析或客户管理服务，我们会在启用前更新本政策，说明第三方名称、处理目的和信息范围，并依法取得必要授权。

你的个人信息权利

你有权查询、复制、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回授权、限制或拒绝特定处理。撤回授权不影响撤回前基于授权已经进行的处理。

你可以通过本页清除本地草稿，或拨打 155 2448 1629 联系我们处理其他请求。为保护账户和信息安全，我们可能需要验证你的身份。

我们如何保护信息

我们采取访问权限控制、最少必要使用、人员保密要求和数据删除机制保护个人信息。互联网传输无法保证绝对安全；正式上线后，我们将使用 HTTPS 等安全措施降低传输风险。

未成年人信息

未满 18 周岁的用户应在父母或其他监护人陪同和同意下使用预约服务。我们不会主动面向未成年人开展营销活动。

本政策如何更新

业务功能或个人信息处理方式发生重大变化时，我们会更新本政策，并通过页面提示等合理方式告知你。涉及处理目的、信息类别或对外提供方式的重大变化，我们将依法重新取得授权。

联系我们

我们通常会在验证身份后的 15 个工作日内处理个人信息权利请求。